Đối tác chính
- Học sinh THPT có nhu cầu hỗ trợ học tập và tư vấn tâm lý.
- Giáo viên, cố vấn học đường, gia sư tại nhà.
- Phụ huynh học sinh
- Chuyên gia tâm lý học đường và tổ chức y tế tâm thần
-
Tổ chức giáo dục quan tâm đến sức khỏe tâm thần học đường và chất lượng học tập:
- Sở GD&ĐT
- Trường học
- Trung tâm, cơ sở đào tạo
- Các tổ chức phi lợi nhuận và quỹ tài trợ
Hoạt động chính
Phát triển hệ thống AI xử lý ngôn ngữ lớn để hỗ trợ tư vấn tâm lý và học tập cung cấp chẩn đoán cá nhân hóa tâm lý và tiến độ học tập của người dùng
Giải pháp giá trị
Ứng dụng công nghệ AI hiện đại.
Kết hợp chăm sóc sức khỏe tinh thần và hỗ trợ học tập trên cùng một nền tảng với chi phí hợp lý, dễ
tiếp cận đến đối tượng khách hàng.
Quan hệ khách hàng
Dịch vụ tự động hóa bằng chatbot AI hỗ trợ 24/7, kết hợp với tính năng tự phục vụ qua ứng dụng hoặc
website, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin. Hỗ trợ cá nhân được cung cấp bởi chuyên gia
trong các trường hợp cần thiết, cùng với cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau, đảm bảo
tạo niềm tin và bảo mật thông tin, tạo sự an tâm cho khách hàng.
Phân khúc khách hàng
Học sinh THPT có nhu cầu hỗ trợ học tập và tư vấn tâm lý
Tài nguyên chính
- Công nghệ hiện đại như hệ thống AI, hạ tầng kỹ thuật số và công cụ phát triển phần mềm
- Đội ngũ phát triển AI, chuyên gia tâm lý, giáo dục cùng với dữ liệu chuẩn hóa về tâm lý và học
tập
- Tài chính để đầu tư phát triển, vận hành và quảng bá
Các kênh thông tin và kênh phân phối
- Thông qua các ứng dụng di động và website
- Phân phối trực tiếp tới các trường học, nơi học sinh, giáo viên và phụ huynh dễ dàng tiếp cận.
- Hệ thống quản lý đa kênh, với các kênh truyền thông xã hội như Facebook, TikTok, và YouTube được sử dụng để quảng bá và xây dựng cộng đồng, cùng với email và thông báo cá nhân hóa để duy trì tương tác và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Cấu trúc chi phí
- Chi phí phát triển và duy trì công nghệ AI, hạ tầng kỹ thuật số, và bảo trì ứng dụng.
- Chi phí nhân sự bao gồm đội ngũ phát triển, chuyên gia tâm lý, giáo dục, và marketing.
- Ngoài ra, cần ngân sách cho quảng bá sản phẩm, tổ chức sự kiện, hỗ trợ khách hàng, cùng chi phí pháp lý và nghiên cứu mở rộng.
Dòng doanh thu
- Từ phí đăng ký gói dịch vụ của nhiều cá nhân HS, PH, GV, trợ lý, gia sư; tập thể trung tâm đào tạo, trường học và tổ chức giáo dục.
- Gói dịch vụ cao cấp dành cho phụ huynh và học sinh.
- Doanh thu từ quảng cáo và tài trợ của các tổ chức liên quan.
- Thông qua việc bán nội dung học tập như sách điện tử và tài liệu nâng cao, cũng như hợp tác chiến lược với doanh nghiệp công nghệ và giáo dục để tích hợp dịch vụ.